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小兒麻痹癥患者因骨折做手術引發(fā)糾紛 岳塘區(qū)醫(yī)調委反復協(xié)商、耐心化解
2019-07-23 16:34:33          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:admin | 作者:馮慶 劉少如 張定強         

岳塘新聞網(wǎng)7月23日訊(通訊員:馮慶 劉少如 張定強)近日,岳塘區(qū)醫(yī)療糾紛人民調解委員會(簡稱岳塘區(qū)醫(yī)調委)成功調解一起小兒麻痹癥患者因骨折做手術引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

王女士今年50多歲,自幼患有小兒麻痹癥,在全國各地四處求醫(yī),曾做過肌肉移植手術,腿部活動稍受限。幾十年來的尋醫(yī)問藥,把她磨練成一個性格開朗但又極其要強的女人。

2018年5月20日,王女士不慎摔倒,造成左小腿骨折,即日入住湘潭市某醫(yī)院骨科治療,經(jīng)醫(yī)院CT檢查后提出兩個治療方案:保守治療和手術治療。王女士考慮到自身身體的特殊情況,選擇了打石膏做保守治療,可十余天后發(fā)現(xiàn)骨頭開口越來越大,在醫(yī)生的分析和勸說下,6月6日王女士接受了左脛腓骨骨折切開復位內固定術+異體骨植骨術。術后,王女士感覺左小腿疼痛、麻木,反反復復在該醫(yī)院住院治療4次,歷經(jīng)一年多時間治療無明顯好轉。此后,該醫(yī)院找專家會診,同意轉入湘雅二醫(yī)院治療。經(jīng)治療后,王女士左小腿仍然腫痛、麻木,活動稍受限。

王女士認為自己遭受了一年多的痛苦和折磨,至今靠著輪椅行走,完全是該醫(yī)院醫(yī)生不負責任,不考慮患者的自身情況,盲目為患者做手術,在行左腿手術時造成神經(jīng)損傷所致,醫(yī)院應當承擔全部責任,要求醫(yī)院方賠償后續(xù)治療費、護理費、精神損失費等50萬元。醫(yī)院方認為,王女士患小兒麻痹癥,本身活動受限,醫(yī)院建議她手術也是經(jīng)過她本人簽字同意的,醫(yī)院在手術前已告知了手術正常風險,不應當承擔責任。雙方多次協(xié)商未果,遂共同向岳塘區(qū)醫(yī)調委申請調處。

受理此糾紛后,人民調解員劉少如、張定強向雙方詳細了解事情經(jīng)過,多次安撫王女士,從她言語中了解到她是被醫(yī)生服務態(tài)度慪了氣。在給雙方做思想過程中,調解員明確指出王女士性格好強,性情急躁,說話直來直往,因患小兒麻痹癥,行動不便生怕被別人瞧不起,一定要向醫(yī)院討個說法;而醫(yī)院在治療過程中對患者關心不夠,對病情分析溝通不到位,加之手術、護理中也存在瑕疵,對王女士的傷情后果估計不足,實施措施不到位,耽誤了患者的治療,造成這樣的后果也應承擔相應的責任。雙方聽了調解員的分析,認真反省自己,各自愿意作出退讓,但因雙方訴求差距太大仍無法達成協(xié)議。

之后,醫(yī)患雙方考慮做司法鑒定,走司法途徑解決。為此,雙方完成了前期準備工作,但王女士顧忌耗時耗力。經(jīng)醫(yī)調委分析個中利弊,醫(yī)患雙方又回到醫(yī)調委,堅持走人民調解途徑解決。后經(jīng)醫(yī)調委多次與雙方協(xié)商,耐心勸導,近日,終于促成雙方達成調解協(xié)議:醫(yī)院方一次性補償王女士后續(xù)治療費、精神損失費等共計數(shù)萬元;雙方互不追責。

目前,該協(xié)議業(yè)已履行完畢。

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來源:岳塘新聞網(wǎng)

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